Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Детский сад №13

Адрес142904, Московская область, городской округ Кашира, Кашира, улица Вахрушева, 16 кор.1

Контакты администрации

Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса

Уважаемые родители, педагогические работники,

если нарушены ваши права, вы можете обратиться к Уполномоченному  защите прав участников образовательных отношений

в образовательном учреждении

Уполномоченный  по защите прав участников образовательных отношений

в образовательном учреждении

Ирина Ивановна

Ирина Ивановна Колыхалова

Приёмные дни: понедельник - с 08.00-09.00

                            вторник         - с 08.00-09.00

                            среда              - с 15.00-18.00

                            четверг          - с 08.00-09.00

                            пятница         - с 08.00-09.00

 

 Индивидуальные консультации родителей (законных представителей) вне приемных часов согласуются по телефону  8(496) 692-14-78.

Единый детский телефон доверия 8-800-2000-122

Основными целями и задачами Уполномоченного по защите прав участников образовательных отношений  являются:

- защита прав и законных интересов ребенка в образовательном учреждении;

- всемерное содействие восстановлению нарушенных прав участников образовательных отношений;

- профилактика нарушений прав ребенка;

- оказание помощи родителям (законным представителям) в трудной жизненной ситуации их детей, регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях;

- обеспечение взаимодействия детей, их родителей (законных представителей), семей, педагогических работников, иных участников образовательных отношений по вопросам защиты и восстановлению нарушенных прав и интересов несовершенно-летних;

- содействие правовому просвещению участников образовательных отношений.

       Процедура рассмотрения Уполномоченным обращений участников образовательных отношений:

Уполномоченный рассматривает обращения только участников образовательных отношений  (родителей (законных представителей), педагогических работников, касающиеся нарушения их прав, связанных с осуществлением образовательных отношений.

Не подлежат рассмотрению жалобы:

- по вопросам, связанным с оплатой труда и поощрением членов трудового коллектива образовательного учреждения;

- на дисциплинарные взыскания;

- на организацию образовательного процесса; 

- на действия и решения государственных и муниципальных органов образования. 

Обращение подается Уполномоченному в срок не позднее двух недель со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно о нарушении.

Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форсе с обязательной регистрацией в журнале учета обращений граждан.

Письменное обращение должно содержать Ф. И. О., адрес заявителя, изложение сути вопроса.

При устном обращении – номер контактного телефона, по которому можно связаться с заявителем.

В своей деятельности Уполномоченный по защите прав участников образовательных отношений  руководствуется  общепризнанными принципами и нормами международного права, федеральным и региональным законодательствами, направленными на защиту прав  и интересов ребенка, Уставом образовательного учреждения, положением  об Уполномоченном по защите прав   участников образовательных отношений.

Образец

обращения к Уполномоченному по защите прав участников образовательного процесса

 

 

Уполномоченному по защите прав участников образовательного процесса

в МАДОУ «Детский сад №13 городского округа Кашира»

от __________________________________,

проживающего ____________________________________,

тел. ___________________________

                                                                     ЖАЛОБА.

(Изложить существо вопроса: какое право нарушено, какой орган (должностное лицо) государственной власти субъекта федерации или орган (должностное лицо) местного самоуправления своими действиями (бездействием) нарушил право заявителя)

Жалоба (обращение, заявление) в письменном виде на имя Уполномоченного может быть принята в ходе личного приема заявителя Уполномоченным.

Получив жалобу, Уполномоченный имеет право:

- принять жалобу к рассмотрению;

- разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты своих прав и свобод;

- передать жалобу государственному органу, органу местного самоуправления или должностному лицу, к компетенции которых относится разрешение жалобы по существу;

- отказать в принятии жалобы к рассмотрению.

О принятом решении Уполномоченный в десятидневный срок уведомляет заявителя.

Жалоба должна быть подана Уполномоченному не позднее истечения года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.

 Анализ обращений участников образовательного процесса 2017-2018 учебном году

Анализ обращений участников образовательного процесса 2016-2017 учебном году

Протокол общего собрания

Положение об Уполномоченном

Всеобщая декларация прав человека

Документы по правам человека

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Закон Московской области от 12.01.2006 года №1/2006-ОЗ "О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области"

Закон Московской области от 05.10.2006 года №164-2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан"

Конвенция о правах ребенка

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об образовании в Российской Федерации"

Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"

Особые права детей в России

План работы с неблагополучными семьями на 2017-2018 учебный год

План работы Уполномоченного по правам участников образовательного процесса в МАДОУ «Детский сад №13 городского округа Кашира»

Контактная информация